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买方退货，但没有操作退货发货及录入运单号，应如何处理？-开店问答

买方申请退货退款，我点同意后，已收到退货(完好无损)，但买方没有操作退货及录入运费单号的程序，我在旺旺及手机信息告知他要点退货和录入退货运单号，他在旺旺中回复说好的，现过了两天还是没操作，打电话给他，他挂断，现离退货关闭时间不到两天。我有赠买方运费险。请各位指教应如何处理把货款退还给他？(交易没成功现货款没在我的帐户)
2018年03月30日 | 2097人阅读
回答 | 共 10 个
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  • 九号棉庄
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    支付宝返现 确认收货让他
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  • 九号棉庄
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  • Jason
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    要引导顾客成功退货，免得顾客退货不成给个差评，或者让顾客给个好评，直接返现，多返个五元十元的，算是买好评了
    2018年03月30日
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  • Jason
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    要引导顾客成功退货，免得顾客退货不成给个差评，或者让顾客给个好评，直接返现，多返个五元十元的，算是买好评了
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  • 齐笙扬
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    等他吧!他都不急，你急什么，反正你已收到货了，等系统关闭，让他再申请一次就行了。
    2018年03月30日
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  • 齐笙扬
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    等他吧!他都不急，你急什么，反正你已收到货了，等系统关闭，让他再申请一次就行了。
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  • wangjian1972
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    等着他吧，到时间自动关闭，让买家在提交一次可以
    2018年03月30日
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  • wangjian1972
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    等着他吧，到时间自动关闭，让买家在提交一次可以
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  • 和尚4473
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    东西收到了，你确定没问题，退款给他就好了
    2018年03月30日
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  • 和尚4473
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    东西收到了，你确定没问题，退款给他就好了
    2018年03月30日
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