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买家申请退款退货的各种原因会影响店铺权重吗?

2020年09月30日 | 79891人阅读
回答 | 共 4 个
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  • dfjkd
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    应该不会吧。现在哪家店不会不碰到一些奇葩，严格处理一下
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  • kaixin2
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    会影响店铺等级。
    如果商家质量有问题，立刻拍照拍视频给商家客服，申请退换货的时候一定要选择是商品质量问题那个选项，并附上照片凭证，千万不要听从商家的选择7天无理由这个选项。这个选项是不喜欢的原因退的，运费要用户自行出。
    如果商家拒绝，可以申请淘宝小二介入的，这个对商家的店铺有一定的影响，只要质量真的有问题，淘宝小二一定给一个客观的答复。
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  • 豆宝
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    没事。不产生退款纠纷率即可，凡是退款 都会降低动态评分。 唯独这一点 是影响的。 其余的都不影响。
    2019年04月21日 编辑
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  • 你值得姓赖
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    有影响的，对于售后退款之类的，先和买家沟通协调处理，再确认
    2019年04月21日 编辑
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