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售后问题，消费者收到T恤衫5天后，说衣服洗过了 发现有破洞，申请质量问题退货退款，商家可以拒绝么？|有问必答

买家收到T恤5天了 自己在旺旺上说洗过了 没有穿 ，现在说有破洞已经申请质量问题退货退款，请问这个可以拒绝吗，发货前都检查过了 没有任何问题才发出的，现在这个如何处理呀？如果拒绝 淘宝会支持买家还是卖家？
2018年03月30日 | 875人阅读
回答 | 共 10 个
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  • ontheroad
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    等人赞同
    没有绝对公平，看你的宽容度了
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  • ontheroad
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  • liufuli20sy
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    等人赞同
    你有没有选择七天无理由退货啊，如果选了，那描述里的内容屁都不算，不信可以试一下，淘宝小二很多二逼！当心
    2018年03月30日
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  • liufuli20sy
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    你有没有选择七天无理由退货啊，如果选了，那描述里的内容屁都不算，不信可以试一下，淘宝小二很多二逼！当心
    2018年03月30日
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  • 马荣添
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    是我的话直接拒绝退款，打官司的话淘宝也是判你赢，但是最后就会有中差评而已，如果不怕的话就可以
    2018年03月30日
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  • 马荣添
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    是我的话直接拒绝退款，打官司的话淘宝也是判你赢，但是最后就会有中差评而已，如果不怕的话就可以
    2018年03月30日
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  • 爱在何方
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    我支持5木娄第三方法意见，我们是商家，什么问题都会碰到，要面对，耐心让买家理解。
    2018年03月30日
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  • 爱在何方
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    我支持5木娄第三方法意见，我们是商家，什么问题都会碰到，要面对，耐心让买家理解。
    2018年03月30日
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  • 陕西猕猴桃
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    洗过了直接拒绝，上传买家承认洗过的聊天记录
    2018年03月30日
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  • 陕西猕猴桃
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    洗过了直接拒绝，上传买家承认洗过的聊天记录
    2018年03月30日
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