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恶意退款，联系不上消费者，我应该怎么办？-开店问答

新开的店，遭到退款，不退货，理由是假冒品牌，买家并未举证，联系不上买家，我是不是遇到骗子了，我应该怎么办？
2018年03月30日 | 3758人阅读
回答 | 共 10 个
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  • LD920315
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    等人赞同
    要他退货在退款
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  • LD920315
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  • tiandacc2106
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    你好，在正规流程就可以，你提供好需要的材料预防。然后申请小二介入处理，尽快处理掉。是买家的责任申请的介入。是不计算的。
    2018年03月29日
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  • tiandacc2106
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    你好，在正规流程就可以，你提供好需要的材料预防。然后申请小二介入处理，尽快处理掉。是买家的责任申请的介入。是不计算的。
    2018年03月29日
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  • lianghaizhao
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    走正规流程就可以，你提供好需要的材料预防。然后申请小二介入处理，尽快处理掉。是买家的责任申请的介入。是不计算的。
    2018年03月30日
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  • lianghaizhao
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    走正规流程就可以，你提供好需要的材料预防。然后申请小二介入处理，尽快处理掉。是买家的责任申请的介入。是不计算的。
    2018年03月30日
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  • 李平
    0
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    直接拒绝，然后用云标签打标。如果一直恶意退款，找小二介入关闭他的退款
    2018年03月30日
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  • 李平
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    直接拒绝，然后用云标签打标。如果一直恶意退款，找小二介入关闭他的退款
    2018年03月30日
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  • 老陈
    0
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    很简单，直接拒绝就是了，如果是一直重复申请，就在规密进行投诉去。
    2018年03月30日
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  • 老陈
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    很简单，直接拒绝就是了，如果是一直重复申请，就在规密进行投诉去。
    2018年03月30日
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