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客户拍下大金额商品然后申请退款，导致店铺近30天的退款金额超过30%，该怎么处理？|有问必答

客户拍下大金额商品然后申请退款导致店铺近30天的退款金额超过30%，影响店铺活动报名，这个该怎么处理呢？
2018年03月30日 | 7938人阅读
回答 | 共 4 个
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  • shaoyehuai
    0
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    是恶意退款吧，去规蜜投诉。
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  • 我是一个学生
    0
    等人赞同
    我想应先搞清情况，分清性质，提交淘宝，看能否按特殊情况处理。如果是无货单钻了空子，就没希望
    了。
    2018年03月29日
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  • PZHSHMYX
    0
    等人赞同
    是不是同行恶搞哦？或者联系客户看看是什么情况需要退款
    2018年03月30日
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  • zhanli8
    0
    等人赞同
    先提交guimi.taobao.com 申诉
    2018年03月30日
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