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店铺出现恶意退款,并且三单,来自同一个地方,同一所学校,我现在应该怎么办?-开店问答

地址是同一个地区 手机号码是同一省份 我现在该怎么办?
2018年03月30日 | 7263人阅读
回答 | 共 5 个
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  • liny000

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    退了 淘宝是不关谁对谁错,买家肯定是对的 命就得认
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  • 芒果美

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    没办法也有办法,如果三单不同时间拍下 您发出了三个包裹,且您为买家购买了运费险,买家一个包裹退回。是这样的话,您可以向保险公司举报,买家获得3分保险运费就不会得逞!!
    2018年03月26日
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  • 龟龟

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    只能退款了,淘宝默认就是7天无理由退换的,最好是让买家退货退款,这样就不能评价了,如果只退款的话,回头在来个差评就闹心啦
    2018年03月30日
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  • ID7colorsled

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    把他加入黑名单并阻止他再次购买,或者求助淘宝小二。大部分是支持买家的,作为卖家的我们只能吃哑巴亏。
    2018年03月30日
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  • whatmirgao

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    退了 淘宝是不关谁对谁错,买家肯定是对的 命就得认
    2018年03月30日
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