收到商品时有破损/污渍/变形 属于质量问题么?>答疑解惑
第一:买家退货选择:收到商品时有破损/污渍/变形 这个会计入店铺质量问题么?对店铺搜索排名影响大么?第二:买家只拍了一下衣服的洞洞没有显示衣服衣标吊牌、甚至看不出来是哪件衣服,可以拒绝退款么?第三:此类问题系统极速维权,同意买家退货.买家是信誉评级优秀的用户,享受极速维权权益平台核实买家已经提供商品问题图片(图片看不出来是哪件衣服,是否为我家的衣服),支持买家先将货物退回给商家检视,商家收到退货有异议,可申请客服介入处理。但是我是分销代理的,厂家收到退货都是默认没有问题直接签收的,不能也不会提供签收证明有问题公章证明或者拒签等,这种情况怎么处理?