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买家签收后给差评，旺旺上了解请求照片核实，买家却说扔了，这样的差评去规蜜投诉有用吗？>答疑解惑

买家签收后给差评，旺旺上了解请求照片核实，买家却说扔了，这样的差评去规蜜投诉有用吗？
2018年03月30日 | 3080人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lzlzlele
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    没有用的，只能跟客户沟通，赔点小钱吧
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  • 凌轩衣阁
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    这样的情况多数是没用的，就算有证据也没大希望，和客人联系更是没用，要钱的无理。我前两天有个客人拍下付款了一个商品，和他说没货，客人不理你又不申请退款，结果.........坑爹的事发生了，客人投诉了不按时间内发货，赔了差不多20元给客人后算是店铺不扣分。
    2018年03月30日
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  • 侯俊齐
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    看清楚是不是真实产品问题吧，这个都可以沟通的。最怕找不到那些，不出声的专业差评师。问他是不是我们给钱亲亲就不差评，亲是不是想要得到钱就不差评了，反复问他，如果他说是的，这样就可以提交给小二了，希望有用
    2018年03月30日
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  • ifcifc
    0
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    没有用的。有证据可以交给小二，希望有用。或者只能跟客户沟通，赔点小钱，把评价删了
    2018年03月30日
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  • 良知兄弟
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    就是来要钱的，不支持商家，自己看着办。
    2018年03月30日
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