买家无限申请退款然后重拍 ... ？-开店问答-乐友问答

买家拍下后退款同意后，又拍又退款。可以拉黑他不能购买吗？一直退款影响我退款率。又不说原因

2018年03月30日 | 4822人阅读

回答 | 共 5 个

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鲍勃

当然可以

fengqi_0

如果是最近3个月内有订单，无论是否成交，都能禁购。
方法：
电脑千牛，打开客户运营平台。
直接搜索就能打开这个功能。
然后在客户列表中找到这个账号，编辑，添加标签，最后选择禁止购买，这样就可以了。

2018年03月30日

安然笑

要么写错地址要么选错尺码，你可以跟他说这些你可以修改的，不需要重拍

2018年03月30日

jmjgft

如果是恶意购买直接加入购买黑名单 ID 地址电话收件人姓名

2018年03月30日

Gavin

先与买家沟通下，如果确实恶意可以拉黑，毕竟不能影响店铺流量

2018年03月30日

游客