• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

宝贝被处罚售假，买家退款卖家没收到货怎么办？-开店问答

我的商品被处罚售假，买家收到货然后退款了但是货没有给我退回来怎么办？
2018年03月30日 | 3143人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 李先森
    0
    等人赞同
    哦哦
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • yezhibo
    0
    等人赞同
    申诉失败了吗？ 如果申诉失败了这个时候只要有买家买过这个宝贝的，淘宝都会自动给退款的。如果没有申诉呢应该不会的。 一定要申诉胜利啊，一旦被判售假成立，不管你多大的店铺，流量最少减掉五分之四，五分之一的流量都剩不下，不管被扣多少分都是一样，第一次应该是扣2分，也是一样。 一定注意，千年造化瞬间打回原形的例子屡见不鲜，切记、切记。
    2018年03月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 我是小橘子
    0
    等人赞同
    如果你真的售假，这个钱好像是直接退给客户的，如果你没有售假，那你可以投诉到淘宝那里，要求完成退货以后再退款
    2018年03月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 草莓酱
    0
    等人赞同
    要申请退货退款才给退款，如果没收到货不给退款
    2018年03月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • ericchen1990
    0
    等人赞同
    没有收到就不能同意退款！退货还要买家填写退货快递单号
    2018年03月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

tiancai888

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •