买家留的是错误地址，快递一直联系不上买家怎么办？-开店问答-乐友问答

顺丰快递派件三天了，电话打了好多次，都是没有人接，去到订单上的地址，问了没有这个人，是不是恶意拍的？上规蜜投诉，然而不支持我这边。要是联系快递退回的话，来回快递费都是我出吗？具体怎么处理，还请各位支招，感谢感谢。

2018年03月30日 | 765人阅读

回答 | 共 10 个

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张菊花的先生

暂放~

张菊花的先生

暂放~

花儿花儿

最重要的是，您自己联系了吗？？？老是听别人说，
先发个短信，自己抽合适时间用手机联系，有些是晚班，白天睡觉的，自己琢磨时间规例。
有些快递是吃shi的，很多这样的问题，我每次都可以联系上收件人，快递就联系不上？？
实在不行回复快递让宝贝自己到时间再退回。
要是不包邮产品，联系小二怎么扣取买家费用。

2018年03月30日

花儿花儿

2018年03月30日

姝宝

1、暂时不要退回，在旺旺上给客户多次联系，简单明了的说明情况，等买家回复；2、发短信说明同样情况、3、打电话留下多次电话无人接听的记录。4、买家申请退款时拒绝退款，上传以上凭证，要求买家承担邮费

2018年03月30日

姝宝

2018年03月30日

颖宝

买家没有登陆旺旺，收不到信息，或者其它原因，总之不要急

2018年03月30日

颖宝

买家没有登陆旺旺，收不到信息，或者其它原因，总之不要急

2018年03月30日

jim317

只有退回了，要亏趟运费

2018年03月30日

jim317

只有退回了，要亏趟运费

2018年03月30日

游客