消费者拍5件商品，退回来有2件影响二次销售，当时没有签收，然后快递按拒收件退给消费者了，我该怎么办？？？>答疑解惑
是这样的，买家拍5件商品，因为有使用过，旺旺沟通中不同意退货，然后买家按假冒品牌原因申请退货，我举证成功了，但是小二判定按七天无理由退货。现在买家退回来的5件商品中有2件已经使用过了，当时验收时，跟快递明确表示，已使用过的商品不能签收，未使用过的商品可以签收，包裹先别处理那么快，然后让快递员给开证明。快递员表示，整件包裹先拿回公司。过了三天，快递员把证明给我了，我登上订单后台才发现，包裹已经被快递公司退回去了。现在出现了一系列的问题，如下：1、退回来的是百世快递单号，快递公司给出的证明是****物流公司的公章，****片区百世快递的公章是没有工商注册的。这样的公章是否效？2、经咨询，****物公司的承包我们这里的4家快递公司，百世快递就是其中的一家，但是物流公司不愿意提供物流公司与百世快递的合作证明。3、现在包裹已经被快递公司退回去了，要是举证不成功，那么我的货款和商品怎么追回来？肯请各路大神帮帮我。