【疑难杂症! 求助，求关注，求解答】店铺手淘搜索流量降到冰点？>答疑解惑
1.我们是一个小类目的商家，类目共有5个层级，我们常年稳定在第4-5层级2.我们的售前、售后都做的中规中矩，一直都保持不错的动态评分，除了物流评分持平行业以外，描述和服务评分都高于行业30%左右。3.平时手淘搜索流量都在2000-3000上下浮动，3月12号以后手淘搜索流量直接降到600然后是300，现在就是维持在300左右了。其他流量入口正常。（断崖式掉流量~！）4.通过自己检查搜索，发现店铺几个热销款的综合排名（自然搜索排名）都很靠后，人气排名和销量排名都是在前几到前几十的。5.近期没有出现过处罚、纠纷退款啥的，但在年终2月初因为几款热销宝贝的缺货原因，售后退款率在18%（行业在8%左右），问题是当都没有影响，反而在3月中旬爆发了流量低谷。6.询问了万象的客服，检查后说宝贝和店铺都是正常的，就是售后退款率比同行略高现在 7%（行业5%）这也是当时缺货退款的后遗症。不过马上就要逼近正常行业值了。7.不知道我描述的，各位同行，大佬是否能看明白，但是现在很困惑我的，就是手淘搜索自然排名为啥突然降了那么多，是店铺被降权了吗？还是别的原因。苦恼啊、郁闷！求大神解答？