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投诉延时发货?-开店问答

买家付款到投诉时间还没有48小时 可以拒绝吗 投诉过后申请了退款 缺货？
2018年03月27日 | 3897人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 苏宾
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    对呀、有的买家没事找事、就按规则处理吧、
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  • spark1120
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    如果是48小时内发货，那投诉不成立，如果未在规定时间内发货并被投诉，是成立的，要被扣钱，淘宝最低是5元
    2018年03月27日
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  • 舌尖上的棒棒糖
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    应该按你规定时间内发货，如果没有被投诉了好像要罚款
    2018年03月27日
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  • 其乐香香
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    就算申请未按约定或缺货直接退款就可以了，不超时就可以了，投诉也没事。
    2018年03月27日
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  • changge123
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    等人赞同
    超时发货，后又缺货。投诉成立：成交不卖。是违规的，会扣分。
    2018年03月27日
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