我是一名普通的淘宝卖家。我于2018年02月12日，在淘宝网出售给买家一款虚拟游戏。然后快过年了我就临时下架了全部宝贝。02月20日，该买家又来我的淘宝店买游戏，但是发现我已经下架了全部宝贝，公告说明暂时停止营业。然后买家就于02月12日的订单给了我差评，差评内容为：东西还不错，只是第二次来店长不理人，在群里说话都不理，现在打折时间都过了，已拉黑以后不来这里买了。以再次购买，卖家不在为由，给上一个订单差评，这样的理由我是无法接受的，于是给淘宝商家热线打电话，但是听到的是让我自己去淘宝自主平台规蜜投诉：guimi.taobao.com。我去闺蜜投诉编号为：7011803070009784淘宝官方人员评定我投诉失败，我不服。买卖本是双方约定好的行为，到了我这里却成了强买不然就差评，
我现在上传了一段录音，淘宝小二告诉我，买家在网上购物可以随便给差评，只要没有差评勒索，没有辱骂辱骂字眼，甚至他今天心情不好，都可以随便给卖家差评，这是他的权利。我无法接受这个，我认为好评差评应该是针对宝贝物流卖家服务而设定的，并不能成为一个双方满足发泄私欲的平台。淘宝小二的解释我无法接受。我认为这并不是淘宝评价制度的初衷，淘宝官方也不是小二这样的观点，淘宝小二这一个人观点无法代表淘宝官方，