• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家恶意申请仅退款,又一直申请售后怎么处理?-开店问答

买家在店上买了 买一送一的活动产品 ,说赠品LOGO标志颜色不对,申请仅退款。不退货。 协商以后说补发一件一样的。取消退款并附上好评。收到补发的又申请仅退款,理由说裤子不一样宽 要退钱。同一个款既然能发现不一样宽。 小二接入以后 判我赢。交易成功以后又一直申请售后。说没收到 3条裤子。又说穿开线了。
2018年03月27日 | 5816人阅读
回答 | 共 10 个
按点赞量排序
  • gxlan199235

    0
    等人赞同
    遇到那些恶意的买家还不如让他退货退款,省得还有后续的无休止的麻烦
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • gxlan199235

    0
    等人赞同
    遇到那些恶意的买家还不如让他退货退款,省得还有后续的无休止的麻烦
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 卢先生

    0
    等人赞同
    这种人真可恶,得了便宜还卖乖,你直接拒绝,如果追评给差评的话,好好解释,然后去申述,这种情况基本上都会是你赢,胜诉后淘小二会删除评价的
    2018年03月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 卢先生

    0
    等人赞同
    这种人真可恶,得了便宜还卖乖,你直接拒绝,如果追评给差评的话,好好解释,然后去申述,这种情况基本上都会是你赢,胜诉后淘小二会删除评价的
    2018年03月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 晓哲

    0
    等人赞同
    不理他就是了,他亏了以后不会继续找骗你,如果你软弱认输了他以后会换帐号继续骗你钱没完没完。
    2018年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 晓哲

    0
    等人赞同
    不理他就是了,他亏了以后不会继续找骗你,如果你软弱认输了他以后会换帐号继续骗你钱没完没完。
    2018年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 这段最美的等候

    0
    等人赞同
    像这种买家,应该给他一个标签,下次在别家购买的时候可以看到是不良买家,直接不卖货给他。
    2018年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 这段最美的等候

    0
    等人赞同
    像这种买家,应该给他一个标签,下次在别家购买的时候可以看到是不良买家,直接不卖货给他。
    2018年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 王杰12345678

    0
    等人赞同
    拒觉退款,联系淘小二 ,详细说明情况。
    2018年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 王杰12345678

    0
    等人赞同
    拒觉退款,联系淘小二 ,详细说明情况。
    2018年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

钟燕妹及

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...