求助万能的商友，有个买家，货已经签收但不确认收货，就申请了退货退款，会有什么套路或者需要注意的吗？-开店问答-乐友问答

求助万能的商友，有一个买家，货已经签收了但没确认收货，就申请了退货退款，买家从下单到退货都没和我联系过，我旺旺留言他也不回，一直没能联系到，我该怎么办，这中间会有什么套路或者需要注意的吗？？谢谢各位？？

2018年03月27日 | 1460人阅读

回答 | 共 5 个

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靓妹基地

一般不会的，你收到货后检查一下，没有问题就可以退款

小黄豆

买家签收后，不能100%的确认对产品满意，如果联系不到，没有办法，只能同意退货退款，这样也没有差评，这笔交易就会在收到退货后，自动关闭。影响不大。

2018年03月25日

sdfnykj

他有没有说明退款原因啊，如果如实，就可以给他同意退货啊，等你这边收到货后再给他同意退款就好了啊。没事的。

2018年03月26日

cmlmjs

7天无理由退换不都是么，不喜欢就退呀。这个正常流程的吧。确认收货后再退就是售后了

2018年03月27日

丿寂寥魅影丿

点同意退货.让他退货回来再退款

2018年03月27日

游客