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买家点击退货 卖家同意 但是买家一直不发货 看不到物流 怎么办?|有问必答

买家退货 但是没有物流信息 也没退货回来 时间到了 咋办?
2018年03月27日 | 2888人阅读
回答 | 共 5 个
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  • hzzxc8888

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    先查物流单号,如果没有,联系买家了解情况。
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  • 西子123

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    首先旺旺留言=提醒没有物流信息=或者电话联系,退款时间到了还是没有物流=直接拒绝退款就行!【有的客户嫌麻烦就不退了】
    2018年03月25日
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  • 宏振文姬

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    是买家提供的物流单号没物流信息对吗?那就直接拒绝退款,附上物流无信息的截图
    2018年03月27日
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  • 夏日风情34

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    主动联系买家核实,买家不理你再拒绝退款。
    2018年03月27日
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  • 王大文

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    货到退款,只有退回的货物对的上才能退款呀。
    2018年03月27日
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