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刚点了发货,买家确认收货,给个差评,然后来申请售后,仅退款没收到货,请问这样的差评怎么处理呢?-开店问答

上午点了发货,下午货还没厂呢,买家确认收货,给差评,说是发货慢,耽误她时间了,然后来申请售后,仅退款没收到货,这样的评价怎么举报?既然没收到为啥要确认收货呢,就为了给卖家差评吗
2018年03月27日 | 7972人阅读
回答 | 共 10 个
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  • 玉梦随风

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  • 玉梦随风

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  • 彭程

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    他(她)确认收货,再来仅退款就拒绝退款;请他(她)提供退货快递凭证; 售后退款还能给差评,这本来就是淘宝给的权利,实在是有点无语,对卖家不公平的;
    2018年03月27日
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  • 彭程

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    他(她)确认收货,再来仅退款就拒绝退款;请他(她)提供退货快递凭证; 售后退款还能给差评,这本来就是淘宝给的权利,实在是有点无语,对卖家不公平的;
    2018年03月27日
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  • 55asp

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    根据你的描述,应该属于同行攻击,可以试着联系小二解决问题。
    2018年03月27日
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  • 55asp

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    根据你的描述,应该属于同行攻击,可以试着联系小二解决问题。
    2018年03月27日
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  • 大白暖心

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    这种属于恶意评价,有时候淘宝会自动删除,如果没有删除的话找闺蜜。
    2018年03月27日
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  • 大白暖心

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    这种属于恶意评价,有时候淘宝会自动删除,如果没有删除的话找闺蜜。
    2018年03月27日
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  • 张晓康

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    联系小二 我出现过
    2018年03月27日
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  • 张晓康

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