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点发货时发不了怎么办？>答疑解惑

点发货时，自己联系物流不出来，后台提示让修改退货信息，退货信息又无法修改。我们不是代销产品，却提示我们是代销产品，发货要授权才能发。以前没有这种情况？
2018年03月27日 | 1677人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 仰望天猪
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    网页后台操作吧 软件经常有类似情景
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  • 瑞琳珠宝城
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    等人赞同
    先切换到老版本。，手工逐个输入单号，不要粘贴复制。如果还是不能输入。建议故意写错单号后一位。点击发货。然后将正确单号给客户。告诉客户，货已经发了。单号写错了。正确单号以聊天留言为准。
    2018年03月27日
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  • 韩流前行
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    等人赞同
    进入后台选择订单发货，选择无需物流点击确定即可。等待确认收货
    2018年03月27日
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游客

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