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我店铺被恶意买家大量拍单了，淘宝申诉失败 怎么办？说要投诉我？-开店问答

我有款商品价格标错了，180元标成了18元，一直没有销量，店铺几千件产品我也没去管这个。突然昨晚被别人分7个号7个电话7个福建的不同地址分别拍下200多件，要求发货。不发就要投诉我，我先找淘宝投诉恶意买家，淘宝小二 都说没用，发货的话我得损失3万多元，不发货的话 他用另外的小号和我说7个投诉扣21分直接封店，现在我该怎么办？在线等，很急
2018年03月27日 | 5119人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lzlzlele
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    关闭订单，还给她试试
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  • 邓邓邓
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    你不发货直接赔偿即可5元起步最高30元封顶那么他7个账号分别拍也就是210元的赔偿就可以啦（按金额的5%进行赔偿），他投诉你就同意赔偿那么问题就解决啦，如果你不处理那就会扣分
    2018年03月27日
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  • lakor88
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    等人赞同
    什么商品，这个如果跟实际生活中的商品差价太多，你应当提供市面上这种商品的价格，、来证明你确实是写错价格了，再投诉买家，或者商量比市面上的价低些卖给他，
    2018年03月27日
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  • congying1988
    0
    等人赞同
    这个联系客户私下聊最好，没办法，发货亏死，不发货淘宝也要扣百分之5给买家，外加扣分，只有联系买家私下聊
    2018年03月27日
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  • 龟龟
    0
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    关闭订单返还给他试试
    2018年03月27日
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