• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

退运问题?-开店问答

买家购买食品,收货后说不用了,要退回,商品质量没问题。请问我是拒绝还是同意。同意的话,我发过去的运费谁掏呢?
2018年03月27日 | 3447人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • wowowo

    0
    等人赞同
    这种情况一般都是自己承担。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 你来不

    0
    等人赞同
    如果你有 无条件退货的 条款,那就得接受退货了,
    如果有 发货后概不退换 的条款,可以拒绝!
    如果没有任何条款,自己斟酌吧,是不是该加点什么了。。。。
    2018年03月25日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • miaotian

    0
    等人赞同
    如果你有 无条件退货的 条款,那就得接受退货如果是包邮商品,自己承担 ,不是包邮产品可以要求买家承担,一般建议发货运费自己承担了,
    2018年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 运一

    0
    等人赞同
    协商后买家不给的话也没有办法 只能自己掏
    2018年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • citu

    0
    等人赞同
    可以沟通
    2018年03月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

佳敏mm

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...