• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

有位买家产品没有任何问题私自拆开?

有位买家产品没有任何问题私自拆开,然后找一个事由说我们的产品不行,,最后重点来了,要钱,我们不给就差评截图,最后我们没有给这种人渣钱,直接差评截图,还上了自已的手机号!怎么办?(来源:米 推推)
2016年10月15日 | 8240人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • 啊里宝

    0
    等人赞同
    去闺蜜投诉,把要钱胡聊天记录截图出来

    更多回答:mituitui.com
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jihao

    0
    等人赞同
    淘宝买家恶意差评,您如果是淘宝店铺,也可以給买家一个差评的,然后把聊天过程在解释评语中写上,但是不能直接把客户的信息公开 ,可以公开聊天记录 但是客户信息(账号,电话,地址等)千万不能公开哦,这样子其他客户过来看到了就会了解原因的,对于这种客户就是不能妥协,现在淘宝的客户群已经被宠坏了,堂堂正正的去解释就好!
    2016年10月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 六月栀子花开

    0
    等人赞同
    如果确定没有任何问题,可以解释就好了,按事实解释
    2016年10月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

zhongshegnrong

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...