客户申请退款之后让我把款退了，他在退货，我让客户先退货，结果客户给了差评。合理吗？-乐友问答

客户申请退款之后让我把款退了，他在退货，我让客户先退货，结果客户给了差评。合理吗？

客户买东西的时候价格都已经讲好了，客户拍下付款。正常程序。客户收到货后，说不满意，我说我们家可以退换货的，客户就申请了，我同意退款了。随后客户又说，让我把款退了，他在退货。我没答应。客户说让我返他300元，我做多大的生意啊，还能返300元。我说返他100，他就确认收货，给了评价。我打开是差评。要求淘宝给于公平处理，结果淘宝给于回复是：此评价不属于不合理评价的处理范围。?有冤无处诉，唉...............