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消费者拍后以三无和标签不符合规范为由要假一赔十，本店具有营业执照和食品经营许可证。请问如何处理？>答疑解惑

本人是做柠檬茶饮的，具备营业执照和食品经营许可证，有位客人买后说我们为什么要加川贝，并说我们没有生产许可证，要我们假一赔十，对于我们这种自己Diy的小店来说并不具备生产许可证，请问如何解决这类纠纷呢，谢谢！
2018年03月19日 | 2414人阅读
回答 | 共 10 个
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  • 韩丿之都
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  • lieyanzhihuo
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    如果碰到敲诈的那就麻烦了。如果一般的顾客就让退款，你问他如果卖玩具飞机的话是否还要有造飞机的许可证，
    2018年03月19日
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  • lieyanzhihuo
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    如果碰到敲诈的那就麻烦了。如果一般的顾客就让退款，你问他如果卖玩具飞机的话是否还要有造飞机的许可证，
    2018年03月19日
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  • 凌乱枫
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    好好协商，什么事情不必麻烦最好，不然心情不好，还影响店铺
    2018年03月19日
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  • 凌乱枫
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    好好协商，什么事情不必麻烦最好，不然心情不好，还影响店铺
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  • wulihappya
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    找淘宝客服问问怎么办，客服会帮助解决的
    2018年03月19日
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  • wulihappya
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    找淘宝客服问问怎么办，客服会帮助解决的
    2018年03月19日
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  • 55度杯
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    不掉他，淘宝介入没事的
    2018年03月19日
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  • 55度杯
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    不掉他，淘宝介入没事的
    2018年03月19日
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