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退货信息为:客户拒签,单号作废?|有问必答

一个客户在我店铺一次拍了较多的商品,收到后,申请退款退货,我同意了,退货时填写的是一个不常见的物流公司单号,当天晚上显示已经收件入库,第二天我发现信息变为:“客户拒签,单号作废”,这是什么情况,我如何应对,另外客户信用等接近零
2018年03月19日 | 1587人阅读
回答 | 共 10 个
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  • 路敏

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    你可能碰上骗子了
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  • 路敏

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    你可能碰上骗子了
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  • 5tao5@qqq.com

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    拒绝退款. 申请小二介入.小二介入后要求买家上传单号等等,还有签收记录 物流情况,还会核实物流. 如果是虚假 那么会打款给你
    2018年03月19日
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  • 5tao5@qqq.com

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    拒绝退款. 申请小二介入.小二介入后要求买家上传单号等等,还有签收记录 物流情况,还会核实物流. 如果是虚假 那么会打款给你
    2018年03月19日
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  • 惠美fashion

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    等人赞同
    没有遇到过 这种情况 你可以拒绝的 他不同意 申请介入就可以了
    2018年03月19日
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  • 惠美fashion

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    没有遇到过 这种情况 你可以拒绝的 他不同意 申请介入就可以了
    2018年03月19日
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  • yuhanoo98

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    直接拒收,介入,联系小二
    2018年03月19日
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  • yuhanoo98

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    直接拒收,介入,联系小二
    2018年03月19日
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  • llm527

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    申请小二介入就可以啦
    2018年03月19日
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  • llm527

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    申请小二介入就可以啦
    2018年03月19日
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