如何去邮政总局投诉快递？|有问必答
卖家朋友们可能经常会碰到，尤其是叫阿里厂家代发货，当你发现快递走错了方向或一个中转站5天都还没更新快递信息时，这里卖家面对的是买家的抱怨甚至申请退款，而帮我们代发的厂家却是要不迟迟不回应，要不解决问题一天拖一天（代发货的通病），这时我们一般会自己报单号打电话沟通快递，但碰到迟迟快递信息还是不更新的情况，听说有一个途径是可以去邮政总局网站上投诉，可是现在碰到一个问题，总局网站上不管用什么浏览器都输入不了向企业的投诉日期！百度下，不是我一个人是这种情况！就是说投诉不了!打电话全是空号或打不通，请问各位商家朋友，碰到快递延误，真得能向邮政总局投诉吗？具体途径是怎么样的?