买家恶意购买想给几个差评，该真实发货吗？-开店问答-乐友问答

买家恶意购买想给几个差评，该真实发货吗？-开店问答

买家之前已经给过我差评。而且退货了差评还在。然后恶意在我店拍三个商品，想又来一次买完退货再申请售后给差评。我该发货吗，该发真实的吗。如何避免差评。

2018年03月19日 | 1438人阅读

回答 | 共 5 个

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农夫雪碧

给订单打标即可

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良知兄弟

你好，这种情况我们可以给他云标签打标，建议你可以考下云标签考试
alicert.taobao.com/如已经考试，则可以通过云标签链接guimi.taobao.com/cloudTag.htm#/history，将订单打标。
若再未签收情况下确认收货，直接给出差评的，可以联系淘宝申诉，淘宝集市店人工联系方式057188157858-2-3，如果已经收货给出差评并申请退货的，可以看是什么问题，《淘宝平台争议处理规则》重构生效通知与解读rule.taobao.com/detail-6289.htm?spm=a2177.7231193.0.0.4a212b2fL2f4Vw&tag=self，若买家在自主确认收货后表面一致问题需要买家负责举证在签收时就存在表面不一致的相关凭证。
如果申请无理由退货，第一你肯定要同意退货，同意退货之后他要自己承担退货运费寄回，这就属于七天无理由退货范畴，但是七天无理由退货是有前提条件的，就是不能影响二次销售。

2018年03月19日

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zkmsun

退过货，给个差评的就一律拉黑呀，不要在同一个坑里摔两次。有些人的底限很低，有些人根本没有。

2018年03月19日

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enjoy13588

可以设置不让他在你店铺下单任何商品的，只要在你店铺购买过一次就可以设置的

2018年03月19日

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菠萝

直接拉黑，像这种无赖就应该刻薄对待。甚至以警告。理它个鸟。

2018年03月19日

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游客