淘宝客服说错话>答疑解惑
背景（刚从事淘宝客服，商家快递包邮的，有A,B2个合作快递，随机发货的，能备注但不能保证一定发哪个。）今天有个顾客有点逗，非要发A快递，说他的快件一用B快递就出事，掉件，包装坏了什么的。本着多年和朋友说话习惯，开玩笑的说了句 人品不好呢 。他就说你这客服怎么说话的，我也道歉了解释说是形容他人品不好。道歉了半天他还是要我给他发A快递，说不发A就拒签差评什么的。。。说了几次不能保证发A，他还是拍了，这边也联系商家给他发A了，会不会摊上麻烦了呢？
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