• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家退来的不是我们的宝贝，怎么办？-开店问答

买家退来的货不是我们的商品，拒绝退款 小二还支持退款 退款已经成功了怎么办？联系商家热线也无应答怎么联系客服？
2018年03月13日 | 8589人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • A14146
    0
    等人赞同
    拍照，并有快递证明，小蜜投诉
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • xiao
    0
    等人赞同
    当面验货 拍照拒收 发现问题马上联系 并打标客户 再加闺蜜举报！！！
    2018年03月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • alvawei
    0
    等人赞同
    当面验货 拍照拒收 发现问题马上联系 并打标客户 再加闺蜜举报！！！
    2018年03月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 完美瞬间
    0
    等人赞同
    联系买家，拍照作证，联系客服小2。
    2018年03月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 彭亚秋
    0
    等人赞同
    如果签收了 那就跟买家联系 联系不成 只好默认了
    2018年03月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

我是小橘子

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •