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客户说收到货就申请退款 告诉必须退款给他 该怎么办 亲们？|有问必答

新店铺有个客户买的东西已经四天了快递刚到当地站点 买家旺旺说时间太长了 收到货就申请退款告诉必须退款给他请问我该怎么做？他的好评率是百分之百，之后如果他恶意差评，淘宝几乎是不给删的，只能白送他了吗？
2018年03月13日 | 1504人阅读
回答 | 共 10 个
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  • 才子
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    退货退款。没办法的。
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  • 才子
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  • 凡凡
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    问明真正原因，要是买家坚持要退就同意她退货退款了，没有必要再纠结的。做生意碰到很正常的。
    2018年03月13日
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  • 凡凡
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    问明真正原因，要是买家坚持要退就同意她退货退款了，没有必要再纠结的。做生意碰到很正常的。
    2018年03月13日
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  • szj12388
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    如果已签收让他退货退款，如果没有签收让他拒收退回后退款，你也可以联系快递撤回。不要和他除了旺旺以外有任何沟通。迟早要遇到，正常。
    2018年03月13日
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  • szj12388
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    如果已签收让他退货退款，如果没有签收让他拒收退回后退款，你也可以联系快递撤回。不要和他除了旺旺以外有任何沟通。迟早要遇到，正常。
    2018年03月13日
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  • 合璧
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    这看多少钱吧，钱多就退回货后，退款，钱少不费这精力扯哈！
    2018年03月13日
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  • 合璧
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    这看多少钱吧，钱多就退回货后，退款，钱少不费这精力扯哈！
    2018年03月13日
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  • 雅米
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    联系下快递 退回来 不派送 然后让他申请退款
    2018年03月13日
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  • 雅米
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    联系下快递 退回来 不派送 然后让他申请退款
    2018年03月13日
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