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淘宝网特殊类型订单销量、评价删除 为什么？-开店问答

今早收到了这条系统消息。1、我没有S单。2、100%正常交易。我到体检中心里查看，原因是买家异常导致的订单异常。那个买家我认识，也是我店的老顾客了。正常拍下，正常交易，正常的物流等等，一切都是正常，为什么还会被判？以后该如何避免？请各位大神赐教！！！难过的是没有申诉入口，问万象一直都是机器人回答。老老实实开店至今，没S过一单，很辛苦很老实，真的心里难过的。。。。。。。。
2018年03月13日 | 7744人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zhushihu
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    没遇到过，
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  • 衣食聚
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    系统检测到买家的账号有问题，可能是买家曾经刷过单，一般这种情况没有申诉入口的，平台会把你的销售量和评价不扣分删除，还有疑问可以电话小二咨询一下。
    2018年03月13日
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  • 新手
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    系统检测买家号有问题，这个没有的讲的！系统认为怎么样就怎么样！大把这样的事情发生，没办法，只有认咯！
    2018年03月13日
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  • 王大文
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    一定是哪有问题，淘宝都是系统识别的
    2018年03月13日
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  • 好久不见
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    咨询客服，
    2018年03月13日
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