消费者申请功能性问题退货，淘宝直接同意。期间没有收到任何提示，那一系列的后续问题怎么处理？|有问必答
买家2号拍下并且给他发货，5号签收.8号申请功能性问题退货，11号拒绝退货。今天淘宝平台直接把我的地址给他了。直到买家填了物流单号才有系统提示说退货。那我看了下我的后台，只有同意退款和拒绝退款两个按钮，15天内是不能申请小二介入的，那么一系列问题来了1.优质客户享受极速退货，优质客户的判断标准是什么。卖家怎么分辨谁是优质客户谁不是2.给他极速退款的判断依据是7天无理由还是买家的申请理由3.如果判断依据是7天无理由，那么对应是是否影响二次销售。那如果他是没有影响二次销售，然后我签收了。买家又来找我要运费。这种情况我肯定不给的。那如果签收=没有影响二次销售+同意机子有功能性问题。那到时候我不给运费是不是买家投诉我系统还要自动打款。那这样这个流程不完全就是包庇买家吗？先不判责，直接同意退货发地址过去。卖家看机子没有影响二次销售也懒的去争了就签收了，然后买家的寄回运费还要给他，等于机子白用这么就，卖家亏包装，机子损耗不说还亏来去运费4.设想下最坏的情况，机子影响二次销售我拒签了，快递一般拒签是停放3天，3天后退给发件方。期间因为没有满15天我申请不了小二介入。那等我能申请小二介入的时候，货已经到买家手上了。然后小二又根据功能性问题判断，如果支持的是买家。系统自动退款给他，那我是不是钱和货都没有了。