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买家申请售后 好几天了也没有物流信息 怎么处理 拒绝的话需要什么证据呢？|有问必答

买家申请售后好几天了也没有物流信息怎么处理拒绝的话需要什么证据呢？
2018年03月13日 | 3642人阅读
回答 | 共 5 个
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  • cczqj
    0
    等人赞同
    先跟买家联系，如果不回复的话，就申请小二介入
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  • 星火宝贝生活馆
    0
    等人赞同
    如果买家已经上传退货物流单号的话 可以物流官网查询下 没有信息的话 先旺旺联系下买家 核实下 是否上传错物流单号 还是说没有寄出 寄出的话让他去催快递 如果买家不回复信息 物流信息也一直不更新的话 就先拒绝退款
    2018年03月13日
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  • 超级动力2008
    0
    等人赞同
    在他寄过来的单号在官网查一下截图，拒绝上传一下，描述一下就可以了，，，最好先联系买家不回复您在操作
    2018年03月13日
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  • 恋风天蝎
    0
    等人赞同
    这就是想坑东西，没有物流单号或没有物流信息，物流信息不更新的，一律截图上传拒绝就可以
    2018年03月13日
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  • 你的样子
    0
    等人赞同
    直接拒绝就可以了
    2018年03月13日
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游客

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