• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家申请退货，退少货该如何处理？>答疑解惑

买家申请退货，当时是买了4台，申请退货也是退4台货，但实际退回来只有3台，该如何处理？
2018年03月13日 | 7402人阅读
回答 | 共 10 个
按点赞量排序

  • 小心没蜡笔灬
    0
    等人赞同
    称重记录 上传
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小心没蜡笔灬
    0
    等人赞同
    称重记录 上传
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • woheni1991
    0
    等人赞同
    如果你没有签收，可以直接拒收要快递退回。
    如果你已经签收了，可以要快递调出称重记录，在退款页面也清楚，如果要凭证也要你们这边快递开出凭证，这样就行了。
    如果快递还不原因给你写凭证，那么没有办法，只能自己倒霉了。
    2018年03月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • woheni1991
    0
    等人赞同
    如果你没有签收，可以直接拒收要快递退回。
    如果你已经签收了，可以要快递调出称重记录，在退款页面也清楚，如果要凭证也要你们这边快递开出凭证，这样就行了。
    如果快递还不原因给你写凭证，那么没有办法，只能自己倒霉了。
    2018年03月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小城的故事
    0
    等人赞同
    那退货的首先要验货，不然过后再说少也是说不清楚的，世界这么大什么人都有，只能亏一次长一智下次注意了
    2018年03月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小城的故事
    0
    等人赞同
    那退货的首先要验货，不然过后再说少也是说不清楚的，世界这么大什么人都有，只能亏一次长一智下次注意了
    2018年03月12日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 沫熙
    0
    等人赞同
    拒收或拍照上传（要求快递公司出示快递重量记录，证实确是3台），要求买家再次退回另一台
    2018年03月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 沫熙
    0
    等人赞同
    拒收或拍照上传（要求快递公司出示快递重量记录，证实确是3台），要求买家再次退回另一台
    2018年03月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 艺之名
    0
    等人赞同
    拍图提交小二审核了，四台产品多重，快递公司都有称重纪录的
    2018年03月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 艺之名
    0
    等人赞同
    拍图提交小二审核了，四台产品多重，快递公司都有称重纪录的
    2018年03月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

红名

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •