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收货后申请仅退款？>答疑解惑

我最近出售了一斤麦芽糖，是手工做的，没有标签，只是空塑料瓶装起来发货，发货前拍照给对方，包括如何装的也拍了照，是对方同意发的货，收货方以质量有问题，是三无产品，要求退款，但不退货，我该如何处理？
2018年03月13日 | 3811人阅读
回答 | 共 5 个
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  • vincentlai
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    拒绝，，拿出聊天记录，证据，，，
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  • 小番茄
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    楼主 所说的 和买家的聊天几天 都是通过旺旺的话 这些都是证据 可直接拒绝买家的仅退款申请 可电话联系一下 问问买家是为何要这样做 如果后续 买家申请小二介入 上传你所说的 聊天记录 即可 记住 是要旺旺上的 如果说 你所说的这些记录都是通过其他聊天工具的 那么 你就输了 直接退款吧 被买家钻漏洞了
    2018年03月13日
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  • 云云1007
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    建议你直接退款 糖不要了。交易关闭淘宝不会管你，不要和他争执，你没有食品合格证，按规定是要处罚500-30000之间的，而且工商介入还很多麻烦事情。建议你补齐相关手续，在卖商品，否则后患无穷。
    2018年03月13日
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  • 奋斗小超
    0
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    有时间就继续，，，这样学到很多东西，，，没时间，，，几块钱就救助吧
    2018年03月13日
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  • myis007008
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    尽快补齐刚需吧，毕竟这个少不了的！
    2018年03月13日
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