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投诉突出使用商标,怎么办???-开店问答

你好!今天收到(投诉突出使用商标)使用了别人的图片.原因:当时是某公司的人给我们介绍新产品产品中有包含很多产品彩图还发微信给我们所以我直接拿来放到淘宝网上当时没想到也没问这图哪来的我以为是公司内部出图来宣传新产品的.哎呀一桶没卖又被人投诉好烦.我想问一下现在我该怎么办? ???
2018年03月13日 | 6050人阅读
回答 | 共 5 个
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  • fivepig

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  • jihao

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    这种情况
    1:图片删除
    2:产品下架
    3:这款产品久不要再卖了。
    这个投诉说明人家有原图
    有原图是2种情况
    A:同行
    这个情况以后你只要卖这个产品一有销量就会被投诉。除非你也有原图,请按1、2、3做
    B:厂家
    这个一般是厂家至少有2股势力再明争暗斗互相拆台。你就是有原图也没用,请按1、2、3做
    2018年03月09日
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  • 山丁子

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    下架产品 或者修改被投诉图片 问题不大 一般违规 如果对方要求官方删除链接 也最多就是删除链接而已 这种事情每天都有几万起 没什么大事
    2018年03月12日
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  • 心之所向

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    修改图片,如果零成交的情况直接删除链接
    2018年03月12日
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  • zhouxianxian

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    可以下架更改一下吗
    2018年03月13日
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