• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

现在的淘宝。做的很大。但是也引起一些坏人的注意。。。我家店铺遇见一个奇怪的顾客。。。。?-开店问答

我家店铺卖英镑硬币。。。买家付款。收货信息。是:海贼王。。。南京大学。。。。。这是啥啊????。。。。是不是故意捣乱的啊???海贼王。。。。这是收货人的姓名??蒙圈。。。。南京大学。。。。这个收货地址。。。我不放心啊。。。。拒绝发货。。。。请问。我做的对吗?
2018年03月13日 | 3246人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 洋芋

    0
    等人赞同
    正常发货吧!也可以和买家说缺货了,看他怎么回答
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 黑色钢笔

    0
    等人赞同
    专业处理中差评 提升DSR评分 违规降权 客服外包 V信lzl0437
    美男子、等昵称收件人、只要电话、地址无误可以发货的、如果担心,可以发货前与客户电话沟通一下啊。
    地址不明确的话也可以核对订单地址或与买家确认。
    这些不算问题啊,要注意的是有些好评率明显低于多数买家的,差评投诉很难、而且有的明显歪曲事实的差评淘宝也不管。
    2018年03月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lyxbicheng

    0
    等人赞同
    海贼王、女儿国国王、美男子、等昵称收件人、只要电话、地址无误可以发货的、如果担心,可以发货前与客户电话沟通一下啊。
    地址不明确的话也可以核对订单地址或与买家确认。
    这些不算问题啊,要注意的是有些好评率明显低于多数买家的,差评投诉很难、而且有的明显歪曲事实的差评淘宝也不管。
    2018年03月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 静默向阳

    0
    等人赞同
    这种情况很常见 不过建议你最好通过旺旺或者电话联系买家询问清楚具体地址,是哪个校区,哪个宿舍什么的。(不是所有这样的人都是骗子,建议服务态度好一些,同时做好相关服务证据的收集就是了。)
    2018年03月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 品域

    0
    等人赞同
    有的不愿意填真名,各种奇怪的名字都会有,不代表人家是来捣乱的
    2018年03月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

qiuyd

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...