退回来的宝贝物流放在蜂巢柜里，取出才发现影响二次销售怎么办？|有问必答-乐友问答

退回来的宝贝物流放在蜂巢柜里，取出才发现影响二次销售怎么办？|有问必答

退回来的商品物流直接放蜂巢柜里了，发来信息给取货号。取出商品才发现已影响二次销售，这时物流已显示“本人签收”，怎么办？

2018年03月13日 | 7672人阅读

回答 | 共 10 个

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三好学生

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咨询淘宝小二吧

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三好学生

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jade_song

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你好
如果是快递柜里面存放的取出之后有问题，可以打电话联系一下快递，让快递直接退回去就可以了，做拒收件处理
注意：拍照片取证，拒绝退款和客户协商，看一下客户有没有申请无忧退货，你是否有加入，这样是可以给保险公司申请的
希望【采纳】点击我的头像关注我，或点击下面的收藏按钮，以便随时找到这个问题的答案。
可以随时追问我，觉得可以就点个赞，谢谢

2018年03月13日

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jade_song

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你好
如果是快递柜里面存放的取出之后有问题，可以打电话联系一下快递，让快递直接退回去就可以了，做拒收件处理
注意：拍照片取证，拒绝退款和客户协商，看一下客户有没有申请无忧退货，你是否有加入，这样是可以给保险公司申请的
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2018年03月13日

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淘宝达人

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看商品的价值吧，如果不高或者是可以自用就算了。拍照拒绝退款和叫小二介入的话，会有退款纠纷率，影响流量。

2018年03月13日

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淘宝达人

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看商品的价值吧，如果不高或者是可以自用就算了。拍照拒绝退款和叫小二介入的话，会有退款纠纷率，影响流量。

2018年03月13日

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a664101104

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影响二次销售可以拒收，在旺旺联系买家，拍照留存，拒绝退款，申请淘宝客服介入

2018年03月13日

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a664101104

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影响二次销售可以拒收，在旺旺联系买家，拍照留存，拒绝退款，申请淘宝客服介入

2018年03月13日

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jerrior

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自认倒霉

2018年03月13日

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jerrior

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自认倒霉

2018年03月13日

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