以未按约定时间发货申请退款,会影响宝贝权重吗?|有问必答-乐友问答

以未按约定时间发货申请退款,会影响宝贝权重吗?|有问必答

并没有违反未按约定时间发货但买家这样申请退款会对宝贝权重有影响吗?

2018年03月13日 | 3589人阅读

回答 | 共 8 个

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小文来了2016

这个可以忽略不计

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小文来了2016

这个可以忽略不计

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jiking

听风答题：违约这件事，不是以买家发起投诉为准，而是以在规则内确定你是否违约为准。如果卖家不申诉，或申诉不成功的话.. .. ..
这样首先会对你的钱袋子有影响。每次都会扣掉卖家一些钱，作为违约金的。
其次，如果卖家主动同意对方的违约投诉申请，每发生3次，店铺会扣一次3分；如果卖家不主动同意，又没做反诉，那么系统会认定为卖家默认同意违约了，所以除了扣钱，每一次投诉，扣3分。
最后才是：由于对店铺的违约率有影响，于是会间接影响到全店宝贝的权重。
所以，如果你没违约，一定要坚定的、细致、小心的申诉，否则损失不是一点点。
总而言之，不是以买家发起投诉为准，而是以在规则内确定你是否违约为准。

2018年03月12日

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