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发货了快递在路上，消费者突然申请退款怎么办？退回运费谁出？>答疑解惑

发货了快递在路上，买家突然申请退款怎么办？退回运费谁出？
2018年03月06日 | 8605人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 林之DS
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    生意不好做呀
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  • druidxin
    0
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    先拒绝，然后你可以联系快递员先把这个快递退回来，等退回来之后在让买家申请退款，运费你们自己商量
    2018年03月01日
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  • 不解释
    0
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    经常遇到这样的问题，小件产品无所谓，大件很让人头疼，运费很贵，淘宝客服介入也都是判客户赢，运费由商家承担。
    2018年03月03日
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  • w15729081526
    0
    等人赞同
    你可以拒绝申请退款，等他收到货后他还要退款再让他申请退货退款，退回运费要你自己跟他商量
    2018年03月06日
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  • 腻歪
    0
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    包邮产品卖家出 不包邮产品买家出
    2018年03月06日
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