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免物流发货,商品已交付,并且客户已确认收货并好评。现在又发起退款说‘没收到货,不是本人购买’?>答疑解惑

本地人在我店购买商品,选择免物流发货,商品已交付,并且客户已确认收货并好评。现在又发起退款说没收到货,不是本人购买?
2018年03月06日 | 8529人阅读
回答 | 共 2 个
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  • xieyuedong

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    咨询下小二看看
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  • 徐弋祥

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    那就难说了,提供证据证明才有用。光说说不清楚。一般都会后台填写快递单号的。线下交易可以直接现金交易呀,何必冒风险呢?真实交易肯定是要有证据证明的。
    2018年03月06日
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zhouxianxian

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