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退款成功客人说收到的金额少了10元是怎么回事?>答疑解惑

退款成功客人说收到的金额少了10元是怎么回事
2018年03月06日 | 5085人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zhouyw

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    是不是运费么有计算进去
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  • 乌尔禾

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    你给出的条件太少了,我们无法查看分析。当时和买家是怎样沟通的?他的退款申请具体是怎样的?如果是你同意或者是系统默认的退款数额,那就不应该出现这种问题。
    2018年03月01日
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  • Zzzzzzz

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    那退款编号让他咨询淘宝客服就行,淘宝客服会查询的。
    2018年03月06日
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  • 阳阳

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    到支付宝后台查看退款数核实一下就知道少没少。
    2018年03月06日
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  • 哈微

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    选择退款原因会造成这情况
    2018年03月06日
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