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客户已经签收一个多月,无法申请售后的订单状态,现在以衣服破损要求退换货,我应该怎么办?>答疑解惑

客户是1月16号签收小店商品的,并且已经时间到默认好评不能申请售后了。等到3月3号联系我们说衣服破损,要求退货或者换货,小店拒绝客户的要求并且提出可以补10元修补费用给客户,客户不同意打淘宝客服电话,现在每天小二都留言给我这个,请问我不同意退换货会有什么后果吗亲爱的卖家,您好,我是消费者在线小二元景辰,收到买家(*****)反馈订单编号117222459762*****,质量问题希望换货或者退款,为了避免后续影响到您的店铺,辛苦您这边核实一下,尽快联系买家协商处理一下,回复小二
2018年03月06日 | 8547人阅读
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  • 任伟

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  • 任伟

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  • 天之歌电器商行

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    直接把签收凭证和物流凭证上传,说明已经过了7天无理由退款时间,然后不用鸟他了和淘宝客服也这么说,估计没什么事了,都默认好评了,还给他钱干嘛
    2018年03月06日
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  • 天之歌电器商行

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    直接把签收凭证和物流凭证上传,说明已经过了7天无理由退款时间,然后不用鸟他了和淘宝客服也这么说,估计没什么事了,都默认好评了,还给他钱干嘛
    2018年03月06日
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  • 娜娜娜888

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  • 娜娜娜888

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