当快递出现虚假签收，你们怎么处理？-开店问答-乐友问答

当快递出现虚假签收，你们怎么处理？我们这边投诉到快递总部都没有什么用，一号虚假签收，到今天五号，期间多次投诉，快递客服都是那种不痛不痒的节奏，就说网点爆仓，你说爆仓就爆仓，凭什么要扫签收，你说该怎么让他们更有效处理，并能严肃处理虚假签收这种行为。

2018年03月06日 | 6112人阅读

回答 | 共 5 个

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李先森

找邮政投诉，都归邮政管

zhangtiphone

投诉也是没用的，时间耗不起。我对这个也很头疼。还有就是，有时候快件到了目的地五六天了都不派件，我能 =投诉的都投诉了，没用，确实没有好办法。其实最好的办法，就是选择一个靠谱的快递，比如顺丰，比如中通

2018年02月28日

黄浩强

沟通和投诉总部没用的话，可以投诉邮政总局
sswz.spb.gov.cn/，步骤可以百度一下。

2018年03月02日

分别雪

发货收货双方一起投诉到邮政总部,总部处理有个期限的,这个效率慢一些没有办法,不过事情还是能够圆满处理的

2018年03月04日

雅米

应该可以沟通，不行的话可以举报的吧

2018年03月06日

游客