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国外保修问题？|有问必答

订单在保修期内，用户是国外的，按照售后规则，运费责任谁来承担？另外，买家要求我们直接寄一台主机给他（成本几十块左右），发生问题的主机不寄给我。
2018年03月06日 | 577人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 沫蓝家居生活馆
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    最好是让客户下次下单的时候，给他多发一台，这样对双方都不会损失。
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  • 小元
    0
    等人赞同
    我们有其它店铺运作宝贝是，免费保修一年，在保修期内出现问题来回运费我们承担，至于香港澳门国外等，我们只到广州转站！这个是售前沟通好的需要，再就是包邮都是偏远地区不包邮的！！不然很麻烦的！运费太高呢！宝贝详情下面都需要注明的！您针对您店铺宝贝咨询一下淘宝小二了！
    2018年03月06日
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