重来，客服考试认证里面提示的要登陆个人账号是什么意思？|有问必答-乐友问答

客服考试认证里面提示的要登陆个人账号，不要登陆店铺账号，这个意思是开店的那个账号不用考试是吗？然后也不是子账号，而是客服个人的旺旺账号吗？我不明白，客服个人的旺旺账号和店铺就没有关联了，考完了跟店铺有什么关系呢？只是为了提高客服服务水平而已吗？

2018年03月05日 | 3922人阅读

回答 | 共 5 个

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夜刀神十月

不清楚

随风随影

１－客服号－是店铺的子账号：假设当前这个号，你请了一个员工，并且绑定了对方的手机，这个工作人员考试时，用他的手机注册的私人旺旺号去号，不要用当前的子账号考，子账号考不了。
２－掌柜号可以直接考
这个考试的目的，在于在职人员的能力水平

2018年03月05日

好人

还是我来回答你的问题吧？
第一：可以用开店的旺旺来进行绑定
第二：可以用子旺旺来考试
第三：可以用店铺主旺旺来考试
希望能帮助到你并得到采纳...................

2018年03月05日

q471498736

就是你客服的号码

2018年03月05日

钟世明789

客服考的

2018年03月05日

游客