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买家说发货延误要赔偿？|有问必答

买家春节前拍的，由于缺货春节后才发货，现在说要赔300元，实际货物56元，这样的情形淘宝一般会怎么处理呢？
2018年03月06日 | 920人阅读
回答 | 共 5 个
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  • pengjing
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    沟通一下。
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  • HLiYue
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    不用理会她说赔多少 就算是投诉了未按约定时间 这个金额也没有多少
    未按约定时间发货赔付计算公式：存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费），最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）你可以算下你这个赔偿金多少 不用告诉他赔多少你就跟他说按系统规定来就可以了
    2018年03月03日
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  • jaedong
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    按春节期间的淘宝程序，最多赔30
    2018年03月05日
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  • hudong520
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    跟买家沟通下，问题不大
    2018年03月06日
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  • 慧途设计
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    不用在意，不在规定发货最多几元而已
    2018年03月06日
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