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莫名其妙被投诉知识产权侵权，淘宝就把商品删除了，凭什么没有判断就删除了商品？

申诉完要等3-5天，又说5-7天，搞笑死了，业务都不熟的客服，说前面一个客服没弄清楚。已经第三天了都没有处理，不是下班了就是等，再联系。明明对方生产了这个商品，说没有生产，难不成我自己生产的吗，贴过我进货的网址了，还发过邮件给对方，一点声音都没有。这种没有结果和判断就删除了商品的行为真是莫名，那这样我不用卖东西了，看谁的店铺不爽就去投诉谁好了，先删除个商品压个5天的销售时间，淘宝就是不站在卖家的权益去着想
2016年10月15日 | 6886人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 淘大状
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    跟你的一样。我已经全部把宝贝全部下架。刚开业的小店经受不住
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  • 木易
    0
    等人赞同
    现在又很多这样的恶意客户的，要小心一点，客服大部分是这在买家这边的。item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1-c.w4004-15162227540.16.CVep2r&id=539827954230
    2016年10月14日
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  • 暖心a
    0
    等人赞同

    小二的判断依据，首先来自于投诉发起人，对方提供了有效的证明。
    2016年10月15日
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枫叶飘飘0306

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