• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

遇到恶意差评?>答疑解惑

新手刚开店,春节遇到一客户收到商品小米合子3S后说不能看接收卫视电视台直播.这功能得自个安装,就给了一个差价,电话沟通要我给20块钱改评价。给了。亏本做商品卖了。还得到的差价,心累?
2018年03月03日 | 3409人阅读
回答 | 共 10 个
按点赞量排序
  • 王文琪

    0
    等人赞同
    不能给钱解决。我是不理他的。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 王文琪

    0
    等人赞同
    不能给钱解决。我是不理他的。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 庄生

    0
    等人赞同
    现在三个差评,基本上可以把一个新店搞掉,而且是终身可以看到的,天猫店就还好,这也是淘宝不合理的地方,至少一年一结,清零,建议多开几家店
    2018年03月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 庄生

    0
    等人赞同
    现在三个差评,基本上可以把一个新店搞掉,而且是终身可以看到的,天猫店就还好,这也是淘宝不合理的地方,至少一年一结,清零,建议多开几家店
    2018年03月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 爱布释手

    0
    等人赞同
    有些顾客就是贱,给钱也白搭,也不会给改的,如果差评不厉害,还是不要让改了,不然淘宝还查你,遇到高手,弄不巧扣你分。
    2018年03月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 爱布释手

    0
    等人赞同
    有些顾客就是贱,给钱也白搭,也不会给改的,如果差评不厉害,还是不要让改了,不然淘宝还查你,遇到高手,弄不巧扣你分。
    2018年03月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 我的艰辛淘宝路

    0
    等人赞同
    不要给,现在中差评关系不大。。。。。。给了他还会找你的。。
    2018年03月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 我的艰辛淘宝路

    0
    等人赞同
    不要给,现在中差评关系不大。。。。。。给了他还会找你的。。
    2018年03月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • feifei

    0
    等人赞同
    首先要主动和客户沟通,其次给出一个比较合理的解决方案
    2018年03月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • feifei

    0
    等人赞同
    首先要主动和客户沟通,其次给出一个比较合理的解决方案
    2018年03月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

锦帘坊旗舰店

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...